A inteligência artificial (IA) tem se consolidado como uma ferramenta essencial para transformação digital nas empresas, mas o caminho para sua adoção plena ainda é marcado por diversos desafios. Segundo uma recente pesquisa do Instituto de Formação em Tecnologia e Liderança (IFTL), a falta de conhecimento especializado é o principal obstáculo para a implementação de IA nos negócios, sendo citada por 31% das organizações consultadas.
Outros fatores que dificultam a adoção incluem preocupações com a segurança de dados (18%), orçamentos limitados (17%) e resistência cultural às mudanças tecnológicas (12%). Esses desafios apontam para a necessidade de iniciativas de capacitação, alocação de recursos e sensibilização cultural para que as organizações possam explorar plenamente os benefícios da IA.
Estágios de Adoção da IA
O estudo também revela que as empresas estão em diferentes estágios de adoção da tecnologia:
- 32% ainda estão explorando oportunidades para uso de IA;
- 41% encontram-se na fase de implementação inicial;
- 15% já integraram a IA em processos críticos de negócio;
- 12% utilizam a IA como diferencial competitivo.
Esses números mostram que, embora a IA já seja uma realidade em muitas organizações, há um longo caminho a percorrer para sua integração plena e eficaz nos negócios.
Aplicativos de IA por Área de Negócios
Quando analisado o uso de IA por área de atuação dentro das empresas, os dados mostram:
- 50% das organizações utilizam a IA em tecnologia e desenvolvimento de produto;
- 26% a aplicam em vendas e marketing;
- 23% direcionam a IA para suporte ao cliente.
Esses dados reforçam o papel estratégico da IA em melhorar a eficiência operacional, desenvolver produtos inovadores e aprimorar a experiência do cliente.
O Avanço da IA em 2025
Apesar das barreiras identificadas, a pesquisa destaca que a IA continua avançando e ampliando sua presença no mercado. Empresas que superaram os desafios iniciais já colhem benefícios significativos, consolidando a tecnologia como um elemento diferencial no cenário competitivo.
Com a combinação de investimentos em formação técnica, soluções de segurança robustas e mudanças culturais, a IA tem o potencial de transformar ainda mais os negócios, tornando-se uma ferramenta indispensável para inovação e crescimento em um mundo cada vez mais digital.
